Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours (hors samedi et dimanche) après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi Colissimo que nous vous transmettrons par email.   

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les frais de port sont offerts pour toute commandes à partir de 100€ d'achat, frais de port exclus.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour

Pour toute demande de retour, nous contacter par mail à l'adresse suivante:

shop@liontruckracing.com

L'objet du mail contiendra la mention "#RE" suivi du numéro de commande.

Ou remplir le formulaire de retours produit dans votre compte client.

Toute demande de retour doit être réalisée par les procédés décrits ci-dessus et dans un délai de 14 jours maximum.

Les retours sont exclusivement effectués à l'adresse suivante : 

LION TRUCK RACING
Service Retour
PORT EDOUARD HERRIOT
5BIS RUE DE CHALON-SUR-SAONE
69007 LYON

Les frais de retour sont pris en charge par Lion Truck Racing par le biais d'un bon de retour colissimo qui vous est fourni par email suite à votre demande. 

Les produits doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d'origine.